17 Avr Quelle posture professionnelle adopter face à des clients ?
C’était la dernière séance d’une séquence sur la relation client en mécanique automobile ! « Quelle posture professionnelle adopter face à des clients ? » Les lycéens étaient invités à jouer un jeu de rôle mécanicien/client. MB [gallery type="slideshow" size="large" ids="12861,12862,12863,12864,12865"] ...